TY - BOOK AU - González Núñez,Eduardo Manuel ED - Universidad Iberoamericana TI - Automatización de procesos en el área de soporte técnico de una empresa recaudadora de impuestos en México PY - 2002/// KW - Impuestos KW - Recaudación KW - Automatización KW - Soporte técnico para computadora KW - Sistemas de almacenamiento y recuperación de información N1 - Reporte de trabajo (Licenciado en sistemas computarizados e informática)-- Universidad Iberoamericana, 2002 ER -