TY  - BOOK
AU  - Crawford,Frederick A.
AU  - Mathews,Ryan
TI  - El Mito de la excelencia: Los consumidores en esta etapa de cambio permanente no están recibiendo lo que realmente esperan 
SN  - 8495787202
AV  - HF 5415.2 C7618.2002
PY  - 2002///
CY  - Barcelona, México
PB  - Urano
KW  - Investigación de mercado
KW  - Estudio de casos
KW  - Comportamiento del consumidor
KW  - Compras -
N1  - Traducción de: The Myth of excellence; Referencias bibliográficas (p. [295]-297)
ER  -