TY - BOOK AU - García Ortiz,Francisco AU - Gil Muela,Mario AU - García Ortiz,Pedro Pablo TI - Técnicas de servicio y atención al cliente SN - 842832574X AV - TX 911 G37.2000 PY - 2000/// CY - Madrid PB - Paraninfo, Thomson Learning KW - Administración hotelera KW - Manuales, etc ER -