TY - BOOK AU - Mazo Mejía,Iván TI - El Colapso de las ventas: cómo transformar a su obsoleto departamento comercial en un eficaz equipo de servicio SN - 9681335783 AV - HD 5438.25 M39.2003 PY - 2003/// CY - México PB - Diana KW - Personal de ventas KW - Ventas N1 - Bibliografía (p. 181-182) ER -