TY  - BOOK
AU  - Bopp, Richard E
TI  - Reference and information services: an introduction 
SN  - 1563086212
AV  - Z 711 R443.2001
PY  - 2001///
CY  - Englewood, Colo.
PB  - Libraries Unlimited
KW  - Servicios de consulta (Bibliotecas)
KW  - Servicios de información
N1  - Incluye bibliografías e índices
ER  -