TY  - BOOK
AU  - Seybold,Patricia B.
AU  - Lewis,Jeffrey M.
AU  - Marshak,Ronni T.
TI  - The customer revolution: how to thrive when customers are in control 
SN  - 071266985X
AV  - HD 70.U5 S436.2002
U1  - 658.8/12 21
PY  - 2002///
CY  - London
PB  - Random House/Business Books
KW  - Administración industrial
KW  - Estados Unidos
KW  - Administración del producto
KW  - Productos de nombre comercial
KW  - Innovaciones tecnológicas
KW  - Estados Unidos -
KW  - Administración
KW  - Consumidores
N1  - Incluye índice
ER  -