TY - BOOK AU - Capon,Noel TI - Key account management and planning: the comprehensive handbook for managing your company's most important strategic asset SN - 074321188X AV - HF 5415.122 C36.2001 U1 - 658.8/1 21 PY - 2001/// CY - New York PB - Free Press KW - Cuentas clave en mercadotecnia N1 - Incluye referencias bibliográficas e índice ER -