TY  - BOOK
AU  - Cianfrani,Charles A.
AU  - Tsiakals,Joseph J.
AU  - West,Jack
TI  - ISO 9001:2000 explained
SN  - 0873895088 (alk. paper)
AV  - TS 156.6 C45.2001
U1  - 658.5/62 21
PY  - 2001///
CY  - Milwaukee, Wis.
PB  - ASQ Quality Press
KW  - Normas ISO 9000:2000
N1  - Incluye índice
ER  -