TY  - BOOK
AU  - Day, George S
TI  - La organización que actúa en función del mercado: cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos 
SN  - 9580457530
AV  - HF 5415.13 D36718.2000
U1  - 658.8 21
PY  - 2000///
CY  - Bogotá
PB  - Norma
KW  - Mercadotecnia
KW  - Administración
KW  - Administración de ventas
KW  - Satisfacción del consumidor
KW  - Relaciones con los clientes
ER  -