TY  - BOOK
AU  - Moreno-Luzón,María D.
AU  - Peris Bonet,Fernando J.
AU  - González Cruz,Tomás
TI  - Gestión de la calidad y diseño de organizaciones: teoría y estudio de casos 
SN  - 8420529826
AV  - HD 62.15 M67.2001
PY  - 2001///
CY  - Madrid, México
PB  - Prentice Hall
KW  - Administración de la calidad total
KW  - Empresas -
KW  - Gestión -
KW  - Estudio de casos
N1  - Incluye bibliografía (p. [403]-421) e índice
ER  -