TY  - BOOK
AU  - Calloway,Joe
TI  - La ventaja competitiva de la categoría de uno: cómo BMW, Disney, Ritz Carlton y otras compañías extraordinarias desafían la comparación 
SN  - 9683813496
AV  - HD 62.15 C3418.2004
PY  - 2004///
CY  - México, D.F.
PB  - Panorama
KW  - Benchmarking (Administración)
KW  - Imagen corporativa
KW  - Productos de nombre comercial
ER  -