TY  - DATA
AU  - Rodríguez Dávalos,Martha Lorena
AU  - Morales Ibarra,Alfonso
AU  - Arias Báez,Eduardo
AU  - Morales Mendieta, Adolfo
ED  - Universidad Iberoamericana Ciudad de México.
TI  - Implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 en la empresa Ticket Bus
PY  - 2005///
KW  - Normas ISO 9001
KW  - Control de calidad
KW  - Normas
KW  - Administración de la calidad total
N1  - Tesis (Maestría en ingeniería de calidad)-- Universidad Iberoamericana, 2005; 1; Qué es la calidad. --; 2; La norma ISO 9001:2000. --; 3; Planear. --; 4; Hacer. --; 5; Verificar. --; 6; Actuar
ER  -