TY - DATA AU - García Cruz,José Santos AU - Smeke Zwaiman,Jorge AU - Zapata Hurtado,María Cecilia AU - Bravo Borrego,Manuel Federico ED - Universidad Iberoamericana Ciudad de México TI - El modelo nacional para la calidad y su enfoque sistémico como estrategia para la competitividad PY - 2005/// KW - Control de calidad KW - Administración de la calidad total KW - Reingeniería (Administración) KW - Libros electrónicos N1 - Estudio de caso; 1; Justificación --; 2; Análisis de los hechos --; 3; Definición del problema --; 4; Planteamiento de soluciones plausibles --; 5; Fundamentación de la solución elegida --; 6; Desarrollo caso práctico UR - https://www.bib.ibero.mx/tesis/pdf/014556/014556.pdf ER -