TY - BOOK AU - Drozdenko,Ronald G. AU - Drake,Perry D. TI - Optimal database marketing: strategy, development, and data mining SN - 0761923578 (acid-free paper) AV - HF 5415.126 D76.2002 U1 - 658.8/4 20 PY - 2002/// CY - Thousand Oaks, Calif. PB - Sage Publications KW - Mercadotecnia de bases de datos KW - Comercio electrónico N1 - Incluye referencias bibliográficas (p. 383-385) e índice ER -