TY  - BOOK
AU  - Bamford,Robert
AU  - Deibler,William J.
TI  - ISO 9001:2000 for software and systems providers: an engineering approach 
SN  - 0849320631 (alk. paper)
AV  - TS 156.6 B36.2004
U1  - 620/.0068/5 22
PY  - 2004///
CY  - Boca Raton
PB  - CRC
KW  - Normas ISO 9001:2000
N1  - Incluye referencias e índice
ER  -