TY  - BOOK
AU  - Wilson,Paul F.
AU  - Dell,Larry D.
AU  - Mendoza Sierra,Jorge
AU  - Anderson,Gaylord F.
AU  - González González, Carlos
TI  - Análisis de la causa raíz: una herramienta para administración de la calidad total 
SN  - 0873891635
AV  - HD 62.15 W5518.2000
PY  - 2000///
CY  - México
PB  - Oxford university press
KW  - Administración de la calidad total
KW  - Calidad total
N1  - Incluye índice
ER  -