TY - BOOK AU - Lewis,Gerald W. TI - Organizational crisis management: the human factor SN - 0849339626 AV - HD 49 L525.2006 PY - 2006/// CY - Boca Raton PB - CRC, Auerbach Publications KW - Crisis management KW - Manejo de crisis KW - Emergency management KW - Administración de emergencias KW - Disasters KW - Psychological aspects KW - Desastres KW - Aspectos psicológicos N1 - Incluye referencias bibliográficas e índice ER -