TY - BOOK AU - Schmidt,W. TI - Harvard business review: negociación y resolución de conflictos SN - 8423418170 AV - HD 58.6 H318.2001 PY - 2001/// CY - Bilbao, España PB - Deusto KW - Solución de conflictos KW - Negociación N1 - Incluye índice ER -