TY  - BOOK
AU  - Valls,Josep-Francesc
TI  - Gestión de empresas de turismo y ocio: el arte de provocar la satisfacción 
SN  - 8480889675
AV  - G 155.A1 V355.2004
PY  - 2004///
CY  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
KW  - Turismo -
KW  - Administración
KW  - Administración hotelera
N1  - Incluye índice; Bibliografía: p. 211-217
ER  -