TY  - BOOK
AU  - Hutton,David W.
TI  - The change agents' handbook: a survival guide for quality improvement champions 
SN  - 0873892879
AV  - HD 58.8 H88.1994
PY  - 1994///
CY  - Milwaukee, Wis.
PB  - ASQC Quality Press
KW  - Organizational change
KW  - Management
KW  - Cambio organizacional
KW  - Administración
KW  - Administración de la calidad total
KW  - Total quality management
N1  - Incuye referencias bibliográficas e índice
ER  -