TY - BOOK AU - Kappa,Margaret M. AU - Nitschke, Aleta AU - Schappert, Patricia B TI - Managing housekeeping operations SN - 0866121552 (pbk.) AV - TX 928 K37.1997 U1 - 647.94/068 21 PY - 1997/// CY - East Lansing, Mich. PB - Educational Institute, American Hotel & Motel Association KW - Hotel housekeeping KW - Management KW - Limpieza y mantenimiento de hoteles KW - Administración N1 - Incluye índice ER -