TY  - BOOK
AU  - Yang,Kai
TI  - Design for six sigma for service
SN  - 0071445552
AV  - HD 9980.5 Y36.2005
U1  - 658.4/013 22
PY  - 2005///
CY  - New York
PB  - McGraw-Hill
KW  - Service industries
KW  - Management
KW  - Industrias de servicios
KW  - Administración
KW  - Six sigma (Quality control standard)
KW  - Seis sigma (Normas de control de calidad)
KW  - Quality control
KW  - Statistical methods
KW  - Control de calidad -
KW  - Métodos estadísticos
KW  - Control de calidad
N1  - Incluye referncias bibliográficas (p. 431-435) e índice
UR  - http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy0625/2005050471-b.html
UR  - http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy0625/2005050471-d.html
UR  - http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy0625/2005050471-t.html
ER  -