TY  - BOOK
AU  - Klassen,Robert David
AU  - Menor,Larry J.
TI  - Cases in operations management: building customer value through world-class operations 
SN  - 1412913713 (pbk.)
AV  - TS 155 C3158.2006
U1  - 658.5 22
PY  - 2006///
CY  - Thousand Oaks, CA
PB  - Sage Publications
KW  - Production management
KW  - Case studies
KW  - Administración de la producción
KW  - Estudio de casos
KW  - Industrial management
KW  - Administración industrial
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -