TY  - BOOK
AU  - Ulwick,Anthony W.
AU  - Jasso Hernand Borneville,Erika Montserrat
TI  - Ofrezca a sus clientes lo que desean: innovación basada en resultados para crear mejoras trascendentales en los productos y servicios 
SN  - 9701059018
AV  - HF 5415.153 U4918.2006
PY  - 2006///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill
KW  - Productos nuevos
KW  - Planeación
KW  - Administración de productos
KW  - Planificación estratégica
N1  - Traducción de: What customers want; Incluye bibliografía (p. 189) e índice
ER  -