TY  - BOOK
AU  - Fearn-Banks,Kathleen
TI  - Crisis communications: a casebook approach 
SN  - 0805857729 (cloth : alk. paper)
AV  - HD 59 F37.2006
U1  - 659.2 22
PY  - 2007///
CY  - Mahwah, N.J.
PB  - Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
KW  - Public relations
KW  - Management
KW  - Case studies
KW  - Relaciones públicas
KW  - Administración -
KW  - Estudio de casos
KW  - Crisis management
KW  - Manejo de crisis
KW  - Advertising
KW  - Publicidad comercial
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -