TY  - DATA
AU  - Puente Soto,José Santiago
AU  - Linares Castro,Lourdes Esther
AU  - Smeke Zwaiman,Jorge
AU  - Gutiérrez Fernández,Rocío
ED  - Universidad Iberoamericana Ciudad de México.
TI  - Detrás del timón de Continental
PY  - 2007///
KW  - Continental Airlines -
KW  - Administración
KW  - Manejo de crisis
KW  - Estudio de casos
KW  - Planeación estratégica
N1  - Estudio de caso; 1; Marco conceptual --; 2; Análisis de los hechos y definición del problema --; 3; Criterios para la toma de decisión --; 4; Planteamiento de soluciones plausibles --; 5; Fundamentación de la solución elegida --; 6; Recomendaciones --; 7; Continental Airlines en nuestros días
ER  -