TY - BOOK AU - Fleitman,Jack TI - Evaluación integral para implantar modelos de calidad SN - 9789688609200 AV - HD 62.15 F54.2007 PY - 2007/// CY - México PB - Pax México KW - Control de la calidad total KW - Control de calidad N1 - Bibliografía (p. 407-409) incluye glosario ER -