TY  - BOOK
AU  - Hammer,Michael
AU  - Orbegozo,Germán
TI  - La agenda: lo que toda empresa debe hacer para dominar la década 
SN  - 0609609661 (ed. inglés)
AV  - HD 58.8 H3518.2005
PY  - 2005///
CY  - Barcelona, Buenos Aires
PB  - Deusto, Planeta
KW  - Organizational change
KW  - Cambio organizacional
KW  - Organizational effectiveness
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Consumer satisfaction
KW  - Satisfacción del consumidor
KW  - Competencia económica
ER  -