TY - BOOK AU - Shah,Anwar TI - Public services delivery SN - 0821361406 (pbk.) AV - JF 1525.P67 P88.2005 PY - 2005/// CY - Washington PB - World Bank KW - Productividad gubernamental KW - Evaluation KW - Evaluación KW - Public administration KW - Administración pública KW - Servicios municipales KW - Medical care KW - Atención médica KW - Education KW - Evaluación educativa KW - Public welfare KW - Asistencia pública - KW - Infrastructure (Economics) KW - Infraestructura (Economía) N1 - Incluye referencias bibliográficas e índice ER -