TY  - BOOK
AU  - Hammer, Michael
AU  - Orbegozo,Germán
TI  - La agenda: lo que toda empresa debe hacer para dominar la década 
SN  - 8423423794
AV  - HD 58.8 H3518.2006
PY  - 2006///
CY  - Barcelona
PB  - Deusto
KW  - Organizational change
KW  - Cambio organizacional
KW  - Organizational effectiveness
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Consumer satisfaction
KW  - Satisfacción del consumidor
ER  -