TY - BOOK TI - Conserjería - recepción: manual SN - 9789681871840 AV - TX 911.3.C63 C66.2008 PY - 2008/// CY - México, D.F. PB - Limusa, Innovación y Cualificación KW - Personal de recepción en los hoteles - KW - Manuales, etc KW - Hoteles KW - Servicios al cliente - KW - Administración hotelera ER -