TY - DATA AU - Barajas Rochas,Esbeidy Jeannette AU - Reyes Aguilar,Primitivo AU - Lobato Calleros,Odette AU - Brun Battistini,Dominique Anne Celine ED - Universidad Iberoamericana Ciudad de México. TI - Aplicación de la metodología D. M. A. I. C. definir, medir, analizar, implementar, controlar: de seis sigma para la recuperación de materiales de devolución en la industria de pinturas PY - 2008/// KW - Pintura industrial KW - Control de calidad KW - Estudio de casos KW - Seis sigma (Normas de control de calidad) KW - Libros electrónicos N1 - Estudio de caso (Maestría en Ingeniería de Calidad) -- Universidad Iberoamericana, 2008; Incluye referencias bibliográficas; Capítulo 1; La industria de pinturas automotrices --; Capítulo 2; Costos de calidad en la industría de pinturas --; Capítulo 3; Proceso de recuperación de inventarios y re-trabajo de materiales en la industria de pinturas; Capítulo 4; La metodología DMAIC -definir, medir, analizar, implementar, controlar.- en Seis Sigma y su relación con el proceso de re-trabajo --; Capítulo 5; Desarrollo del estudio de caso aplicando la metodología DMAIC en Seis Sigma --; Capítulo 6; Gestión del cambio para implementación de la metodología Seis Sigma en el proceso de re-trabajo ER -