TY  - BOOK
AU  - Johnston,Mark W.
AU  - Marshall,Greg W
TI  - Relationship selling
SN  - 9780073404837 (alk. paper)
AV  - HF 5438.25 J65.2010
PY  - 2010///
CY  - Boston
PB  - McGraw-Hill/Irwin
KW  - Selling
KW  - Ventas
KW  - Relationship marketing
KW  - Relaciones en la mercadotecnia
KW  - Customer relations
KW  - Relaciones con los clientes
N1  - Incluye referencias bibliográficas (p. 431-439) e índice
ER  -