TY  - DATA
AU  - Velasco Fuentes,Manuel
AU  - Saldarriaga Bueno,Marea
AU  - Arnal Fernández,Luis Enrique
AU  - Meza Agilares,Jorge Julián
ED  - Universidad Iberoamericana Ciudad de México.
TI  - Diseño de servicios: consultoría estratégica a través del diseño 
PY  - 2010///
KW  - InSitum (Firma)
KW  - Consultores de negocios
KW  - México
KW  - Mercadotecnia
KW  - Planeación estratégica
KW  - México -
KW  - Estudio de casos
KW  - Servicios al cliente
KW  - Administración -
KW  - Libros electrónicos
N1  - Estudio de caso; Incluye referencias bibliográficas; Introducción --; Planteamiento del proyecto --; Antecedentes --; Diseño de servicios en México: In/situm --; Estudio de casos --; Presentación del estudio de caso: Servicios de salud para las empresas mexicanas --; Conclusiones
UR  - http://www.bib.uia.mx/tesis/pdf/015254/015254.pdf
ER  -