TY  - BOOK
AU  - Lau,Jesús
ED  - Coloquio sobre Administración y Liderazgo en el Campo Informativo
TI  - Satisfacción de usuarios: evaluación integral de bibliotecas 
T2  - Serie ALCI Administración y Liderazgo en el Campo Informativo
SN  - 9786078024025
AV  - Z 711 S28.2010
PY  - 2011///
CY  - Xalapa, Veracruz, México, D.F., Buenos Aires
PB  - Universidad Veracruzana, Library Outsourcing Service, Alfagrama Ediciones
KW  - Libraries
KW  - User satisfaction
KW  - Congresses
KW  - Bibliotecas -
KW  - Satisfacción del usuario
KW  - Congresos
KW  - Library administration
KW  - Administración
N1  - Compilation of papers presented at the fourth Coloquio sobre Administración y Liderazgo en el Campo Informativo; Incluye referencias bibliográficas
ER  -