TY - BOOK AU - Rosendo Ríos,Verónica AU - Laguna Sánchez,Pilar TI - Marketing relacional SN - 9788490311424 AV - HF 5415.129 R673.2012 PY - 2012///, CY - Madrid PB - Dykinson KW - Consumidor, Comportamiento del - KW - Investigación KW - Mercadotecnia ER -