TY  - BOOK
AU  - Ishikawa, Kaoru
TI  - Quality control circles at work: cases from Japan's manufacturing and service sectors 
AV  - HD 66 Q36
PY  - 1984///
CY  - Tokyo
PB  - Asian Productivity Organization
KW  - Círculos de calidad -
KW  - Japón
KW  - Control de calidad
KW  - Administración industrial
KW  - Administración
KW  - Participación de los empleados
N1  - Incluye índice
ER  -