TY - BOOK AU - Lewis,Robin AU - Dart,Michael TI - The new rules of retail: competing in the world's toughest marketplace SN - 9780230105720 AV - HF 5429 L48.2010 PY - 2010/// CY - New York, NY PB - Palgrave Macmillan KW - Retail trade KW - Comercio minorista KW - Management KW - Administración KW - Technological innovations KW - Innovación tecnológica KW - Wholesale trade KW - Mexico KW - Statistics KW - Comercio al mayoreo - KW - México - KW - Estadística KW - Consumer satisfaction KW - Satisfacción del consumidor N1 - Incluye referencias bibliográficas e índice ER -