TY  - BOOK
AU  - Peña,Rosario
AU  - Baida,Aisa
TI  - Claves para ser eficiente y eficaz: efectividad personal y profesional 
SN  - 9786077076933
AV  - HD 58.82 C53.2013
PY  - 2013///]
CY  - México, D.F.
PB  - Alfaomega
KW  - Aprendizaje organizacional
KW  - Administración de calidad total
KW  - Cambio organizacional
ER  -