TY - BOOK AU - Bounds,Andy AU - Molinari,Ariadna TI - El efecto bola de nieve: una mejor comunicación para obtener resultados imparables T2 - Alta definición SN - 9786077355755 AV - HF 5718 B6518.2015 PY - 2015///, CY - México, D.F. PB - Editorial Océano de México KW - Business communication KW - Comunicación en los negocios N1 - Incluye índice ER -