TY  - BOOK
AU  - Sanders,Betsy
TI  - Servicio fabuloso: acciones comunes, resultados extraordinarios 
T2  - Warren Bennis executive briefing series
SN  - 9789683806000
AV  - HF 5415.5 S2618.1997
PY  - 1997///, 1996
CY  - México, D. F.
PB  - Panorama Editorial
KW  - Customer services
KW  - Management
KW  - Servicios al cliente
KW  - Administración
KW  - Employee motivation
KW  - Motivación de los empleados
N1  - Incluye referencias bibliográficas; Abierta a los investigadores bajo las restricciones de la biblioteca
ER  -