TY - BOOK AU - Osterwalder,Alexander AU - Papadakos,Trish AU - Meneses,Montserrat TI - Diseñando la propuesta de valor: cómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando T2 - Colección Scalabl SN - 9789507434310 AV - HF 5415.5 D5718.2019 PY - 2019/// CY - Buenos Aires, Argentina PB - Valleta Ediciones KW - Servicios al cliente KW - Administración KW - Control de calidad KW - Administración de la producción KW - Planeación de negocios KW - Planeación estratégica KW - Relaciones con los clientes N1 - Incluye índice; Traducción de: Value proposition design ER -