TY - BOOK AU - Blanco Bejarano,Jenifer TI - Metodología 5's en SEDA College para mejorar el servicio al cliente: contribuir al desarrollo de las actividades para perfeccionar la calidad, productividad y tiempo de respuesta SN - 9786139270880 AV - HD 70.J3 B43.2018 PY - 2018///], CY - Beau Bassin, Mauritius PB - Editorial Académica Española KW - Industrias KW - Administración KW - Japón KW - Control total de calidad KW - Control de calidad ER -