TY - DATA AU - Ramírez Gómez,Mónica AU - Serrato González,Hugo AU - Trujillo Hernández,Felipe AU - Heras Garrido,Raúl Rodolfo Jesús ED - Universidad Iberoamericana Ciudad de México. TI - Análisis de la calidad del servicio y su relación con la lealtad del comensal en un restaurante tipo buffet, Metepec, 2021 PY - 2021/// KW - Customer loyalty KW - Case study KW - Lealtad del consumidor KW - Estudio de caso KW - Brand loyalty KW - Lealtad a la marca KW - Consumer satisfaction KW - Satisfacción del consumidor KW - Libros electrónicos N1 - Tesis; Incluye referencias bibliográficas (página 70-73); Acceso restringido por el autor ER -