TY  - BOOK
AU  - Ortiz Crespo,Rodrigo
TI  - Aprender a escuchar : : cómo desarrollar la capacidad de escucha activa / 
SN  - 9781847992338
AV  - HF 5718 O67.2007
PY  - 2007///
CY  - Estados Unidos : 
PB  - Editorial Lulu, 
KW  - Comunicación en los negocios
KW  - Escucha
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -