TY - BOOK AU - Benzaquen de Las Casas,Jorge TI - La dirección de la calidad y la administración SN - 9786075267456 AV - TS 156.A2 B46.2019 PY - 2019///], CY - México PB - Cengage KW - Control de calidad KW - Administración de la calidad total N1 - Incluye referencias bibliográficas ER -