TY  - BOOK
AU  - Crosby, Philip B
AU  - Haas García,Roberto
TI  - Hablemos de calidad: 96 preguntas que siempre deseó usted plantear a Phil Crosby 
SN  - 968-422-676-4
AV  - TS 156.6 C75518
PY  - 1990///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill
KW  - Seguros de calidad (Producción)
N1  - Incluye índice; Traducción de Let's talk quality
ER  -