TY  - BOOK
AU  - Jahoda, Gerald
AU  - Braunangel, Judith Schiek
TI  - The Librarian and reference queries: a systematic approach 
AV  - Z 711 J34
PY  - 1980///
CY  - New York
PB  - Academic
KW  - Consulta (Bibliotecas)
N1  - Incluye bibliografía e índice
ER  -