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ISO 9000 / Brian Rothery por
Edición: 2a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: México : Panorama, 1995, c1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (3)Colección, signatura topográfica: Acervo General TS 156 R618.1995, ...

Servicio, servicio, servicio : la clave para ganar clientes eternos / Marian Thomas por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA Lenguaje original: ENG
Detalles de publicación: México : Panorama, 1995, 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HF 5418.5 T4618.1995.

Banca de excelencia : cómo lograr servicios de alta calidad en los bancos / M. Ray Grubbs, R. Eric Reidenbach por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA Lenguaje original: ENG
Detalles de publicación: México : Panorama, 1995, c1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HG 1616.Q34 G7818.1995.

La Calidad en el servicio / Carlos Colunga Dávila. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: México : Panorama Editorial, 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General FO 253613.

El Manual de administración de la calidad : cómo escribir y desarrollar un manual para los sistemas de administración de la calidad / Jenny Waller, Derek Allen, Andrew Burns. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés
Detalles de publicación: México : Panorama, 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 62.15 W3518.1995.

Poder de grupo : guía del gerente para utilizar reuniones de fuerza de tarea / William R. Daniels por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA Lenguaje original: ENG
Detalles de publicación: México : Panorama, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 30.3 D3418.1994.

El Líder visionario : una guía de liderazgo para el cambio y la nueva cultura organizacional / Bob Wall, Robert S. Solum, y Mark R. Sobol por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA Lenguaje original: ENG
Detalles de publicación: México : Panorama, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 57.7 W3418.1994.

Alianzas empresariales para la mejora continua : cómo forjar alianzas duraderas entre empleados y clientes / Charles C. Poirier y William F. Houser por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: México : Panorama, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (2)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 31 P5618.1994, ...

Manual de solución de problemas : para el mejoramiento de la calidad / Michael R. Kelly por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA Lenguaje original: ENG
Detalles de publicación: México : Panorama, 1994, c1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 30.29 K4518.1994.

Calidad total, aquí y ahora : la estrategia / Héctor M. Zuccolotto por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: México : Panorama, 1994, c1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 62.15 Z86.1994.

Competitividad empresarial siglo XXI : un enfoque bio-psico-socio-espiritual / José Ramón Ramos S. y Angélica Galván C por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: México : Panorama, 1994, c1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 57.7 R35.1994.

ISO 9000 / Brian Rothery por
Edición: 2a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA
Detalles de publicación: México : Panorama, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Consulta TS 156 R618.1994.

Creatividad e innovación empresarial / Rafael Oropeza Monterrubio por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: México : Panorama, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 53 O76.1994.

Ricardo Martínez / texto Rubén Bonifaz Nuño. por
Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado;
Detalles de publicación: México : Instituto Nacional de Bellas Artes : Grupo Tribasa : Fondo Editorial Panorama, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Acervos Históricos (1)Colección, signatura topográfica: Libros Antiguos y Raros (LAyR) ND 259.M36 B65.1994.

Cuauhtemoc : más humano que divino / Carlos Romero Giordano por
Edición: Primera edición.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Naturaleza de los contenidos: biografía; Forma literaria: No es ficción
Editor: México, D.F. : Panorama Editorial, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Acervos Históricos (1)Colección, signatura topográfica: Libros Antiguos y Raros (LAyR) F 1219.75.C83 R66.1994.

Identidad y derechos de los pueblos indígenas : la cuestión étnica 500 años después por Series Temas y documentos de debate ; 5-6
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Guatemala : Panorama Centroamericano, 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General KG 3481 I34.1993.
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Calidad global / John Macdonald y John Piggott por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA Lenguaje original: ENG
Detalles de publicación: México : Panorama, 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 62.15 M3318.1993.

Cómo promover su empresa y sus productos : un manual práctico de relaciones públicas para el empresario / Dennis Cole Hill por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA Lenguaje original: ENG
Detalles de publicación: México : Panorama, 1993, 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 59 H4818.1993.

Control estadístico de procesos simplificado para servicios : herramientas prácticas para la mejora continua de la calidad / Davida M. Amsden, Howard E. Butler, Robert T. Amsden por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA Lenguaje original: ENG
Detalles de publicación: México : Panorama, 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 9980.5 A5718.1993.

Evaluación de la calidad con el benchmarking / J. P. Russell por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: SPA Lenguaje original: ENG
Detalles de publicación: México : Panorama, 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 62.15 R8818.1993.

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