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ITIL® service transition / [Stuart Rance, author ; Colin Rudd, mentor ; Shirley Lacy, project mentor ; Ashley Hanna, technical continuity editor]. por Series ITIL | Best management practice
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: London : TSO, 2011
Otro título:
  • Information technology infrastructure library service transition
  • Service transition
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (3)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 9696.67.A2 R36.2011, ...

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ITIL® service strategy / David Cannon ; mentor, David Wheeldon ; project mentor, Shirley Lacy ; technical continuity editor, Ashley Hanna. por Series ITIL | Best management practice
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: London : The Stationery Office, 2011
Otro título:
  • Service strategy
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (4)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 9696.2.C63 G72.2011, ...

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ITIL® service operation / [Randy Steinberg, author ; Colin Rudd, mentor ; Shirley Lacy, project mentor ; Ashley Hanna, technical continuity editor]. por Series ITIL | Best management practice
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: London : TSO, 2011
Otro título:
  • Information technology infrastructure library service operations
  • Service operations
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (3)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 9696.67.A2 S74.2011, ...

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ITIL® service design / [Lou Hunnebeck, author ; Colin Rudd, mentor ; Shirley Lacy, project mentor ; Ashley Hanna, technical continuity editor]. por Series ITIL | Best management practice
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: London : TSO, 2011
Otro título:
  • Information technology infrastructure library service design
  • Service design
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (3)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 9696.67.A2 H86.2011, ...

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ITIL® continual service improvement / [Vernon Lloyd, author ; David Wheeldon, mentor ; Shirley Lacy, project mentor ; Ashley Hanna, technical continuity editor]. por Series ITIL | Best management practice
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: London : TSO, 2011
Otro título:
  • Information technology infrastructure library continual service improvement
  • Continual service improvement
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (3)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 9696.67.A2 L56.2011, ...

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